巩义市文物旅游局举办2017年导游(讲师)商务技能培训班

日期:2017-06-01 06:34:11 作者:蹇镡 阅读:

为全面贯彻“巩义市加快旅游突破发展大会”精神,加快实现旅游突破性发展,全面提升全市导游(导师)业务素质和服务水平,3月16日 - 3月17日,全市文物旅游局在新龙源假日酒店举办了城市导游(讲师)商务技能培训班来自该市各旅行社和风景名胜区的80多名导游和讲师参加了培训本次培训班邀请了全国优秀导游,国家旅游系统劳动模范专家和郑州旅游职业学院郑州导游服务中心专家,重点关注“如何做好口译”,“政府接待预防”和“解释技巧”在“技术”,“提升新形势导游综合素质”,“旅游服务礼仪”,“培训服务技能提升”等领域开展了专项培训参加培训的人员表示,培训受益匪浅他们将尽力应用他们学到的东西,使用它,并结合学习和学习他们将真正了解导游的精髓,具有强烈的职业责任感,正确的职业态度和充分的工作热情学习和卓越的精神是解释服务工作的指南,向游客展示巩义市悠久的历史文化和美丽的山地水资源,树立巩义旅游的良好形象,成为巩义旅游的代言人小组代表表达了对培训课程的看法培训班旨在提高城市旅游从业人员的整体素质,进一步推动导游和口译人员的建设,培养旅游开发的支柱,提升旅游接待能力和旅游服务水平树立巩义旅游城市形象资料来源: